您好，我對通信產品並不熟悉，請問，我該如何知道採購的設備是否價格合理？
A：通信的應用相當廣泛，主要是依您的需求，而我們提供適當的規劃與產品提供，在整合的設備上，國聯科技可以提供借測的服務，滿意再採購，並主動提供其他產品的各式比較表，讓您買的安心，用的放心。
您好，我是一名總務人員，如果全公司的通信相關設備皆向貴公司採購，是否會有問題發生？
A：本公司為正當經營的公司，在通信業已有20年以上經驗並不斷強化公司內部教育訓練與技術提供，不論在設備提供或售後服務，皆能令客戶滿意，我們在外商企業的廠商服務評比，年年皆為 A+ 等級,我們的服務熱忱是您唯一的選擇。
我是一位空間整體化設計師，我想了解若與貴公司合作國聯科技能提供哪些服務？
A：您好，我們公司也和貴公司相同，也是以整體規劃作為服務的公司，只要是透過機器發出聲音的設備，我們都能提供並配合您的設計規劃，提供完善的整合性服務，為您帶來三贏的局面。
Microsoft OCS 2007 與 Dialogic Media Gateway 跟交換機介接是否已有成功案例?
A：Dialogic Media Gateway 目前已有許多與 Microsoft OCS 2007 及交換機成功介接的
Case Studies，詳細介紹請連結至下列網址：
http://www.dialogic.com/microsoftuc/case_studies.htm
請問，Microsoft OCS 2007 為企業用戶帶來哪些效益?
A：透過 Microsoft OCS 2007 可以為企業用戶整合了：VOIP、FAX、E-mail、Mobile Phone、Video Conference及MSN Messenger，OCS 2007 不但解決傳統硬體通訊設備或交換機費用昂貴及擴充不易的問題，同時完整結合微軟現有 Office 平台，讓客戶可以用容易且直覺的方式進行企業內外的通訊溝通。此外，OCS 2007 更提供完整且互動式多人會議之功能，讓企業使用者無論身在何處皆可進行語音及視訊會議，大幅降低企業花在遠距開會及出差之費用。Microsoft OCS 2007為客戶打造最佳的通訊整合平台，若您想了解有關Microsoft OCS 2007相關資訊，歡迎您來電洽詢，聯絡方式請看聯絡我們。
您好，我們公司未來將考慮建置 Microsoft OCS 2007，想請問是否能在原先通訊設備架構不變的情況下做建置？如可建置可否提出一套完整的 Solution?
A：Microsoft OCS 2007可以在原先交換機系統設備不變的情況下做建置，國聯的建置建議如下：
我們會導入 Dialogic Media Gateway 作為OCS 2007與交換機中間的介接平台，在客戶有限的預算下為您建置一套完整的整合通訊系統。
請問客服中心 ( Call Center ) 建置的成本是否很高，建置時間是否很長？
A：IP-PBX 是未來通訊藍圖的新產品，它將傳統的數位(TDM) 與IP 整合應用，提供了電話節費的功能，但在通訊最基本的要求~穩定~上，卻無法達到數位(TDM) 的標準交換機是經過一百多年來的焠鍊與考驗，它提供一個最好最好的通訊平台，只有在穩定的通訊平台做其他附加功能( 如 VOIP 、CTI 、IVR 、ASR 等)，才能得到最好的保障，也只有在正確的架構下建置通訊設備，才能得到最好的品質。VOIP相關功能介紹請參閱本網站VOIP整合方案。
傳統式總機系統和軟體的總機系統 ( IP-PBX ) 哪一種比較好?
A：IP-PBX 是未來通訊藍圖的新產品，它將傳統的數位(TDM) 與IP 整合應用，提供了電話節費的功能，但在通訊最基本的要求~穩定~上，卻無法達到數位(TDM) 的標準交換機是經過一百多年來的焠鍊與考驗，它提供一個最好最好的通訊平台，只有在穩定的通訊平台做其他附加功能( 如 VOIP 、CTI 、IVR 、ASR 等)，才能得到最好的保障，也只有在正確的架構下建置通訊設備，才能得到最好的品質。VOIP相關功能介紹請參閱本網站VOIP整合方案。
請問，交換機設備也可以做租賃服務嗎？
A：當然可以，設備租賃近年來在台灣的市場規模正逐年擴大，特別是中小企業從金融機構融資授信貸取資金不易的情況下，更是一條可以順利輔助企業取得所需設備、機器的最佳管道；同時在配合會計稅法規定下亦得以達到使設備資產加速折舊與支出租金抵減稅賦之優點。有鑒於此,國聯科技也提出一系列的租賃方案供客戶選擇,詳情可參考網站設備租賃介紹。
Meisei MK-440CT 可不可以做 VOIP 連線？
A：Meisei MK-440CT 具有原廠24迴路的 VOIP 卡片可供 VOIP Solution 使用，您也可以使用任何廠牌VOIP Gateway，但是如果客戶要做到OCS Solution，我們建議使用 Microsoft 認證通過的 Dialogic Media Gateway。
Meisei MK-440CT，只能內線互撥等級的分機，能否使用系統簡撥？
A：Meisei系統PBX（含MK-100D及MK-440CT），只能分機互撥等級的分機，可在COR設定成可以或不可以使用系統簡撥，詳細程式設定內容請聯絡本公司業務或技術人員。
我的客戶使用 Meisei MK-100D，已經滿載，現在要增加內、外線門數，該如何幫助我的客戶處理這個問題？
A：建議昇級成MK-440CT，只需更換機櫃及CPU，原有的內、外線卡和數位話機都可以延用。